Prevenção e Apuração de Assédio no Serviço Público

O assédio moral e o assédio sexual adoecem pessoas, desorganizam equipes e afetam o atendimento à população. Quando uma denúncia chega, o órgão precisa saber exatamente o que fazer: como acolher quem denuncia, como preservar o sigilo, como apurar sem pré-julgar e como proteger a integridade de todos os envolvidos.

Muitos órgãos não têm essa resposta pronta. Falta canal estruturado, falta protocolo de acolhimento e falta rotina de apuração. A denúncia passa de mão em mão, a demora aumenta o sofrimento da vítima e o acusado fica exposto a julgamentos antecipados. A administração, por sua vez, fica em situação de risco por não ter agido de forma adequada.

O curso sobre assédio moral no serviço público trata da prevenção e da apuração. Os participantes estudam os conceitos e a caracterização do assédio moral e sexual, aprendem a estruturar um canal de denúncia e um fluxo de acolhimento e conhecem o procedimento de apuração com garantia de defesa e sigilo. Medidas de prevenção e de construção de uma cultura de respeito completam o programa, com casos práticos e dinâmicas de comunicação não violenta. O efeito esperado é um órgão com protocolo claro e um ambiente de trabalho mais seguro.