Política de Privacidade

Usamos seus dados só para responder ao que você pediu, enviar o que você assinou e medir, de forma agregada, quais páginas do site são úteis. Não vendemos dados. Para divulgar nossos serviços, usamos ferramentas de anúncios da Meta e do Google, explicadas abaixo. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.

Atualizada em 12/10/2026.

Quem cuida dos seus dados

Nesta política, “nós” é a Evoluta, nome usado em conjunto pelas duas instituições abaixo, controladoras dos dados pessoais tratados neste site (evoluta.adm.br):
Evoluta Assessoria Ltda. — CNPJ 07.438.186/0001-04
Instituto Evoluta — CNPJ 52.385.606/0001-96
Responsável técnico perante o Conselho Regional de Administração (CRA): Matheus Bernardo Delbon
Endereço: Rua São Bento, 1.271, Centro, Araraquara-SP, CEP 14801-300.
Telefones: (16) 3600-0687 e (16) 3331-5868, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Encarregado e canal de privacidade

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais recebe seus pedidos e reclamações, responde à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orienta a equipe (LGPD, art. 41).
Encarregado: Matheus Bernardo Delbon
E-mail: atendimento@evoluta.adm.br, com o assunto “Privacidade”
Você também pode enviar carta para o endereço acima.

Quando você pede proposta, cotação, inscrição ou contato

O que coletamos: nome, órgão ou empresa, município, cargo (opcional), e-mail ou WhatsApp, o assunto e a mensagem. Nos pedidos de inscrição, os dados de quem vai participar. No envio de um apontamento do Tribunal de Contas ou de uma notificação, o tipo, o prazo e o que você escrever.
Também guardamos de onde veio o pedido: a página do site em que o formulário foi enviado. Nunca colocamos dado pessoal no endereço da página.
Para quê: responder ao pedido, preparar proposta ou cotação, fazer a inscrição e emitir o certificado, e acompanhar o atendimento comercial que você iniciou.
Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V). O registro do histórico de atendimento e o retorno sobre o mesmo pedido se apoiam no legítimo interesse da Evoluta (art. 7º, IX, e art. 10), limitado ao necessário.
Se você não informar os campos obrigatórios, não conseguimos responder. Peça só o que for preciso: não envie dados de saúde, religião, filiação política ou de terceiros na mensagem.

Observatório Evoluta por e-mail

O boletim do Observatório Evoluta só é enviado a quem se inscreve no formulário de assinatura, com o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I, e art. 8º).
Guardamos a data, a hora e a página da inscrição, para comprovar o consentimento (art. 8º, § 2º).
Você pode sair quando quiser, sem custo: pelo link “descadastrar” em todo e-mail ou escrevendo para o canal de privacidade (art. 8º, § 5º). Sair do boletim não cancela um pedido comercial em andamento, e vice-versa.

Conversas pelo WhatsApp

Ao clicar em “Falar no WhatsApp”, você sai do site e abre o aplicativo. A conversa acontece no WhatsApp, serviço da Meta, sob os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Usamos seu número, seu nome de perfil e o que você escrever só para responder e, se você pedir, para o atendimento comercial (LGPD, art. 7º, V). Não incluímos seu número em listas de envio sem consentimento próprio para o WhatsApp.

Medição de audiência (Google Analytics)

Usamos o Google Analytics 4 para saber, de forma agregada, quais páginas são lidas, de onde vêm as visitas e quais formulários são enviados. Com isso decidimos o que escrever e o que corrigir.
Os dados ficam guardados por até 14 meses no Google Analytics. Segundo o Google, o Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP.
Não cruzamos esses dados com seu nome ou e-mail, nem montamos perfis individuais.
Base legal: legítimo interesse da Evoluta em medir a audiência do próprio site (LGPD, art. 7º, IX, e art. 10, I), com base no Guia orientativo de cookies da ANPD.
Como se opor: bloqueie cookies de terceiros no seu navegador ou instale o complemento de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Você também pode pedir a oposição pelo canal de privacidade (art. 18, § 2º). Detalhes na seção “Cookies”, abaixo.

Anúncios e remarketing (Meta e Google Ads)

Para divulgar os serviços, cursos e soluções da Evoluta e medir o resultado das campanhas, o site usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e as tags do Google Ads.
Essas ferramentas gravam cookies e identificadores no seu navegador para saber que você visitou o site e quais páginas viu. Com isso, a Meta e o Google podem mostrar anúncios da Evoluta a quem já visitou o site (remarketing) e informar, de forma agregada, quantas pessoas chegaram por um anúncio e enviaram um formulário.
Não enviamos às plataformas o conteúdo dos formulários, nem seu nome, e-mail ou telefone.
Base legal: legítimo interesse da Evoluta em divulgar os próprios serviços e medir suas campanhas (LGPD, art. 7º, IX, e art. 10, I), com as informações desta política e formas simples de oposição.
Como se opor: bloqueie cookies de terceiros no navegador; ajuste as preferências de anúncios da Meta (facebook.com/adpreferences) e do Google (adssettings.google.com); ou peça a oposição pelo canal de privacidade (art. 18, § 2º).

Registros de acesso ao site

Como todo site, o servidor registra data, hora e endereço IP de cada acesso. A lei obriga a guardar esses registros, em sigilo e em ambiente seguro, por 6 meses (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014, art. 15).
Base legal: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II). Também usamos esses registros para proteger o site contra ataques.
Só entregamos esses registros a terceiros mediante ordem judicial (Marco Civil, art. 10, § 1º, e art. 15, § 3º).

Vídeos do YouTube

Os vídeos do canal da Evoluta aparecem no site como uma imagem. O player do YouTube só carrega quando você clica para assistir, pelo endereço de privacidade reforçada do YouTube (youtube-nocookie.com).
Antes do clique, nenhum dado vai ao Google por causa do vídeo. Depois do clique, o YouTube pode gravar cookies e identificadores no seu navegador, conforme a política de privacidade do Google.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra. Este site usa os necessários para funcionar, os de medição de audiência e os de anúncios (Meta e Google Ads).

Categoria	Nome	Origem	Finalidade	Duração
Estritamente necessário	wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-*	evoluta.adm.br (primário)	Sessão da equipe no painel; visitantes não recebem	Conforme o WordPress
Medição	_ga	evoluta.adm.br (primário, gravado pelo Google Analytics)	Distinguir visitantes, de forma agregada	2 anos
Medição	_ga_ seguido do ID da propriedade	evoluta.adm.br (primário, gravado pelo Google Analytics)	Manter o estado da sessão	2 anos
Anúncios	_fbp	evoluta.adm.br (primário, gravado pelo Pixel da Meta)	Medir campanhas e mostrar anúncios a quem visitou o site	3 meses
Anúncios	_gcl_au e cookies do Google Ads	evoluta.adm.br / google.com	Medir conversões de anúncios e remarketing	Até 3 meses (conforme o Google)
Terceiros, só ao clicar	Cookies do YouTube	youtube-nocookie.com / google.com	Reproduzir o vídeo escolhido	Definida pelo Google

Base legal: os cookies necessários se apoiam no legítimo interesse em manter o site funcionando (LGPD, art. 7º, IX, e art. 10, II); os de medição e de anúncios, no legítimo interesse em medir a audiência do próprio site e divulgar os serviços da Evoluta (art. 7º, IX, e art. 10, I).
Como gerenciar: você pode ver, apagar e bloquear cookies nas configurações do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). O site continua funcionando sem os cookies de medição e de anúncios.

O que não fazemos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Não usamos pixels de outras redes além dos descritos nesta política (Meta e Google).
Os botões de compartilhar são links simples: nada vai à rede social antes do seu clique.
Não compramos listas de contatos nem usamos e-mails retirados de portais da transparência ou listas de presença de turmas para envio de marketing.
Não tomamos decisões automatizadas sobre você.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome (operadores) e só para os serviços abaixo:
Hostinger: hospedagem do site e do banco de dados dos formulários.
Microsoft (Microsoft 365): e-mail da Evoluta e envio dos avisos dos formulários.
Sistema de gestão de relacionamento (CRM): registro dos pedidos e do histórico de atendimento.
CRM adotado: Odoo, em instalação própria da Evoluta.
Google (Google Analytics e Google Ads): medição de audiência, de campanhas e anúncios, como descrito acima.
Meta (Pixel da Meta): medição de campanhas e anúncios no Facebook e no Instagram, como descrito acima.
Terceiros com política própria, acionados só pelo seu clique: Google (YouTube), nos vídeos, e Meta (WhatsApp), nas conversas.
Também podemos fornecer dados quando a lei, uma ordem judicial ou uma autoridade competente exigir. Você pode pedir a lista de quem recebeu seus dados (LGPD, art. 18, VII).

Dados fora do Brasil

Alguns fornecedores guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil, como Google, Meta e Microsoft. Essa transferência é feita só nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais exigidas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024), ou quando necessária para atender o seu pedido (art. 33, IX).

Por quanto tempo guardamos

Pedidos comerciais sem contrato: 24 meses sem interação; depois, apagamos ou anonimizamos.
Boletim do Observatório: enquanto o consentimento valer; ao descadastrar, paramos os envios e guardamos só a prova do consentimento e da revogação.
Contratos, inscrições e certificados: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, contábil e de defesa de direitos (LGPD, art. 16, I).
Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil, art. 15).
Google Analytics: até 14 meses.
Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados (LGPD, arts. 15 e 16).

Seus direitos e como exercê-los

A qualquer momento, você pode pedir (LGPD, art. 18):
confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade, nos termos da regulamentação da ANPD;
eliminação dos dados tratados com seu consentimento, salvo as exceções do art. 16;
a lista das entidades com quem compartilhamos seus dados;
informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
revogação do consentimento;
oposição a tratamento feito sem consentimento, se houver descumprimento da lei (art. 18, § 2º).
Como pedir: pelo canal de privacidade acima. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar ou apagar dados. O pedido é gratuito (art. 18, § 5º).
Prazo: a confirmação e o acesso em formato simplificado são imediatos; a declaração completa sai em até 15 dias do pedido (art. 19). Nos demais pedidos, respondemos no prazo informado ao receber e, se não pudermos atender de imediato, explicamos o motivo (art. 18, § 4º).
Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd) e aos órgãos de defesa do consumidor (art. 18, §§ 1º e 8º).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (LGPD, art. 46): conexão criptografada (HTTPS), acesso ao painel restrito à equipe, contas com o mínimo de permissão, cópias de segurança automáticas feitas pela hospedagem (Hostinger), registro de alterações e atualização frequente do sistema.
Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD (art. 48).

Crianças e adolescentes

O site é feito para gestores, servidores, entidades e empresas. Não coletamos, de propósito, dados de crianças. Se você souber de um cadastro feito por criança, avise pelo canal de privacidade e apagaremos os dados.

Alterações desta política

Quando mudarmos a finalidade, a forma, a duração, o controlador ou o compartilhamento dos dados, avisaremos nesta página com destaque. Se a mudança afetar algo que você consentiu, avisaremos também por e-mail, e você poderá revogar o consentimento (LGPD, art. 8º, § 6º, e art. 9º, § 2º).
Atualizada em 12/10/2026. Versão 1.2.

Perguntas frequentes

Sou servidor público. Meu e-mail institucional é dado pessoal?

Sim. Um e-mail como nome.sobrenome@prefeitura identifica uma pessoa e recebe a mesma proteção da LGPD. Por isso o boletim só é enviado a quem se inscreve, também no e-mail institucional.

Posso pedir proposta sem receber o boletim?

Sim. Pedir proposta não inscreve ninguém no boletim do Observatório.

Por que o site não mostra um banner de cookies?

Porque a medição de audiência e os anúncios funcionam com base no legítimo interesse, com explicação completa na seção “Cookies” desta política e formas simples de oposição.