Cascata de escolhas estratégicas: guia para a prefeitura
A cascata de escolhas estratégicas, apresentada por A. G. Lafley e Roger Martin em Playing to Win (2013), organiza a estratégia em cinco perguntas: aspiração, onde…
Observatório Evoluta
Biblioteca 150 textos publicados
Modelos e frameworks de gestão
Modelos, matrizes e frameworks de gestão e de políticas públicas, explicados e adaptados à administração pública brasileira.
Capacidades dinâmicas: perceber a mudança e reorganizar o órgão
Capacidades dinâmicas é a habilidade de uma organização de adaptar, integrar e reconfigurar recursos diante de um ambiente em mudança. O conceito vem do artigo de…
Hoshin Kanri: desdobrar metas do prefeito em cada secretaria
O Hoshin Kanri é um método japonês de desdobramento de diretrizes. Yoji Akao é apontado como seu sistematizador, e a origem do termo é atribuída à…
Gestão por competências: como organizar pessoas no órgão
A gestão por competências organiza seleção, avaliação e capacitação em torno de conhecimentos, habilidades e atitudes ligados ao bom desempenho. A ideia é associada ao psicólogo…
Cadeia de resultados: de insumos a impactos no município
A cadeia de resultados descreve, em sequência, insumos, atividades, produtos, resultados e impactos de uma política. Foi difundida em manuais de monitoramento e avaliação baseados em…
Avaliação ex post de políticas públicas: continuar, mudar ou acabar
A avaliação ex post examina uma política durante ou depois da execução, para saber se funcionou e se deve continuar, mudar ou terminar. O Guia prático…
Service Blueprint: mapear o serviço público por dentro e por fora
O service blueprint é um mapa do serviço que mostra, lado a lado, o que o cidadão faz, o que ele vê da prefeitura e o…
Cadeia de valor de Porter: como aplicar na prefeitura
A cadeia de valor, apresentada por Michael Porter no livro Competitive Advantage (1985), divide uma organização em atividades primárias e de apoio. Na prefeitura, serve para…
8 passos de Kotter: como conduzir uma mudança na prefeitura
Os 8 passos de Kotter organizam uma mudança em etapas: criar urgência, formar uma coalizão, definir visão, mobilizar pessoas, remover barreiras, gerar vitórias de curto prazo,…
Modelo dos múltiplos fluxos de Kingdon: janela de oportunidade
O modelo dos múltiplos fluxos, de John Kingdon, explica por que alguns temas viram política pública e outros ficam parados. Quando problema, solução e momento político…