Gestão por resultados na prefeitura: como implantar na prática
A gestão por resultados orienta o órgão público a definir o que quer entregar à população, medir e prestar contas por isso, em vez de apenas…
Observatório Evoluta
Biblioteca 150 textos publicados
Modelos e frameworks de gestão
Modelos, matrizes e frameworks de gestão e de políticas públicas, explicados e adaptados à administração pública brasileira.
Modelo da lata de lixo: decisões em organizações confusas
O modelo da lata de lixo, de Michael Cohen, James March e Johan Olsen (1972), explica decisões em organizações com metas pouco claras e participação variável.…
Minipúblicos deliberativos: cidadãos sorteados decidem informados
Minipúblicos deliberativos reúnem cidadãos sorteados para estudar um tema, ouvir especialistas e discutir em pequenos grupos. A pesquisa deliberativa, formulada por James Fishkin a partir do…
COSO ERM: gestão de riscos corporativos na prefeitura
O COSO ERM é a estrutura de gestão de riscos corporativos do Committee of Sponsoring Organizations (COSO). Foi publicada em 2004 e atualizada em 2017 com…
Árvore de decisão: comparar alternativas na gestão pública
A árvore de decisão representa em um desenho as escolhas possíveis, os eventos incertos e as consequências de cada caminho, permitindo comparar alternativas pelo valor esperado.…
Missão, visão e valores: como escrever para o órgão público
Missão, visão e valores dão direção e identidade ao órgão. O artigo de Jim Collins e Jerry Porras na HBR, de 1996, propõe separar a identidade…
Três horizontes de crescimento: hoje e os próximos mandatos
Os três horizontes de crescimento, apresentados por três consultores da McKinsey no livro The Alchemy of Growth, propõem gerir ao mesmo tempo o que sustenta o…
Scrum no setor público: como aplicar na prefeitura
Scrum é um framework leve, criado por Ken Schwaber e Jeff Sutherland, que organiza o trabalho em ciclos curtos chamados sprints, com revisão frequente do resultado.…
Análise SWOT (FOFA): como usar no diagnóstico da prefeitura
A análise SWOT, ou FOFA em português, organiza forças, fraquezas, oportunidades e ameaças em uma matriz simples. Serve de ponto de partida para o diagnóstico de…
Triângulo estratégico do valor público: guia para prefeituras
O triângulo estratégico do valor público, de Mark Moore, pede ao gestor que teste toda iniciativa em três frentes: se ela gera valor para a população,…