PDIA: como resolver problemas públicos por tentativas rápidas
A PDIA (adaptação iterativa orientada a problemas) propõe que governos resolvam problemas reais por meio de pequenas tentativas, aprendizado rápido e participação de vários atores, em…
Observatório Evoluta
Biblioteca 150 textos publicados
Modelos e frameworks de gestão
Modelos, matrizes e frameworks de gestão e de políticas públicas, explicados e adaptados à administração pública brasileira.
Teoria dos dois fatores de Herzberg: o que motiva o servidor
Frederick Herzberg propôs que o que evita a insatisfação no trabalho, como salário e condições, é diferente do que gera motivação, como desafio, reconhecimento e responsabilidade.…
Planejamento Estratégico Situacional: governar com atores e conflito
O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é um método de planejamento governamental desenvolvido a partir dos anos 1970 pelo economista chileno Carlos Matus. Trata governar como ato…
Difusão de inovações: como novas práticas se espalham no órgão
A teoria da difusão de inovações, sistematizada por Everett Rogers em 1962, explica como e por que uma novidade se espalha, e quem a adota primeiro.…
Governo como plataforma: a ideia de Tim O’Reilly na prática
Governo como plataforma é a ideia, formulada por Tim O'Reilly em 2010 e publicada em artigo de 2011, de que o poder público deve fornecer dados,…
Orçamento por desempenho: como aplicar na prefeitura
O orçamento por desempenho associa os recursos de cada programa aos resultados que ele deve produzir e mede esses resultados. Na prefeitura, o caminho realista é…
MEGP do GesPública: referencial brasileiro de autoavaliação
O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) foi o referencial do programa federal GesPública, instituído em 2005, para autoavaliar órgãos públicos. O programa foi revogado…
Laboratórios de inovação em governo: o caso do MindLab
Laboratórios de inovação em governo são equipes com liberdade para testar soluções com os usuários dos serviços públicos. O MindLab, criado na Dinamarca em 2002 e…
Teoria dos stakeholders: mapear quem é afetado pelas decisões
A teoria dos stakeholders, associada ao livro de R. Edward Freeman de 1984, propõe que a gestão considere todos os grupos que afetam ou são afetados…
Cadeia de valor público: como mapear macroprocessos da prefeitura
A cadeia de valor público representa, em uma página, os macroprocessos que geram serviços de valor para a sociedade, separando os finalísticos dos de gestão e…