Lean no governo: como prefeituras reduzem prazos e retrabalho
A agência ambiental dos Estados Unidos (EPA) documenta que órgãos estaduais e federais usam Lean para cortar etapas e prazos. Em Iowa, o tempo médio de emissão de…
Observatório Evoluta
Quarta-feira, 14 de outubro de 2026
Insights e ideias de boa gestão
GovTech Maturity Index 2025: o que o Banco Mundial mostra
A atualização 2025 do GovTech Maturity Index, do Banco Mundial, cobre 197 economias e 48 indicadores. O avanço desde 2022 é desigual, e a maturidade em participação digital…
Delivery units: gestão por resultados no centro do governo
Delivery units são pequenas equipes ligadas ao chefe do Executivo que acompanham as prioridades do governo. O Institute for Government mostrou que elas funcionam com respaldo político forte…
Gestão da mudança em reformas administrativas: a evidência
Pesquisa da McKinsey com quase 3 mil servidores de 18 países indica que cerca de 80% das transformações de governo não atingem plenamente seus objetivos, e que mais…
Laboratórios de inovação no governo: 12 lições da OCDE
O Observatório de Inovação no Setor Público da OCDE analisou 137 laboratórios de inovação de 37 países e organizou 12 lições: patrocínio forte, foco no cidadão, autonomia para…
Transição de governo: como preparar a nova gestão municipal
O Center for Presidential Transition, dos EUA, trata a transição como processo planejado: equipe, guias e preparação de quem assume. A lógica se adapta aos municípios, com foco…
Linguagem simples no setor público: Lei 15.263 e o padrão ISO
A Lei 15.263, de 14 de novembro de 2025, instituiu a Política Nacional de Linguagem Simples para todos os Poderes e esferas, inclusive municípios. O padrão internacional ISO…
Retenção de talentos no serviço público: o que mostra a McKinsey
Pesquisa da McKinsey com servidores americanos indica que salário, trabalho com propósito e flexibilidade seguram o servidor, mas liderança fraca empurra para fora. Para prefeituras, o recado é…
Design thinking no governo: como redesenhar serviços públicos
Design thinking e design centrado no ser humano propõem começar o serviço público pela experiência de quem o usa: observar, testar protótipos baratos e corrigir antes de investir.…
Negociação no setor público: BATNA e poder de barganha
O Program on Negotiation de Harvard define BATNA como a melhor alternativa a um acordo negociado, e a Bloomberg Harvard City Leadership Initiative tem um programa de negociação…
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