Feedback SBI: situação, comportamento e impacto na prática
O feedback SBI estrutura o retorno ao colega em três partes: a situação em que algo ocorreu, o comportamento observado e o impacto causado. O Center for Creative…
Observatório Evoluta
Quarta-feira, 14 de outubro de 2026
Mais concorrência nas obras de rua: o que Saint Paul fez
Saint Paul recebia só duas propostas por obra de rua e dava cerca de 90% dos contratos à mesma empresa, com atrasos e estouros de orçamento. Com o…
Nudge e o modelo EAST: como aplicar na prefeitura
Nudge é um ajuste no desenho de uma escolha que muda o comportamento sem proibir nada e sem alterar incentivos de forma relevante. O modelo EAST, do Behavioural…
Índice de equidade na decisão da prefeitura: o caso de Tacoma
A cidade americana de Tacoma usa um índice de equidade para decidir onde investir e exige que projetos levados ao Conselho mostrem seu efeito sobre desigualdades. Em artigo…
Parcelamento de contratos para ampliar fornecedores locais
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, argumenta que contratos muito grandes tendem a ficar com grandes empresas e a excluir pequenos fornecedores locais. Dividir o objeto…
Central de atendimento para prevenir a falta de moradia: Detroit
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, descreve a central de atendimento habitacional de Detroit, criada em maio de 2023, que recebe cerca de 6.700 chamadas por…
GovTech Maturity Index 2025: o que o Banco Mundial mostra
A atualização 2025 do GovTech Maturity Index, do Banco Mundial, cobre 197 economias e 48 indicadores. O avanço desde 2022 é desigual, e a maturidade em participação digital…
Moradia precária e covid: vistorias da prefeitura como alerta
Um estudo com 2.873 moradores de Chelsea, nos EUA, cruzou registros de vistoria de imóveis com prontuários de saúde e achou mais risco de infecção por covid em…
Cooperação entre cidades: quando vale a pena juntar municípios
Pesquisa catalogada pela Harvard Kennedy School analisou como cidades colaboram entre si e propõe um quadro para classificar essas parcerias e avaliar o valor que geram. A mensagem…
Parcerias entre setores nas cidades: aprender com os tropeços
Estudo de Santiago Pulido-Gómez, Jorrit de Jong e Jan Rivkin, publicado em 2025, comparou nove colaborações entre setores em três cidades dos EUA. O que separou as bem-sucedidas…
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