Estresse no trabalho: reavaliação emocional melhora bem-estar
Um experimento de campo com mais de 4 mil trabalhadores, com coautoria da professora Jennifer Lerner, da Harvard Kennedy School, testou ensinar a reavaliação, técnica para…
Observatório Evoluta
Biblioteca 210 textos publicados
Ideias de Harvard
Leituras de publicações da Harvard Kennedy School adaptadas à realidade da gestão pública brasileira. Conteúdo independente da universidade.
Indicadores de um serviço novo: o painel público de Durham
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, mostra como Durham, nos EUA, escolheu poucos indicadores, juntou dados de sistemas diferentes e passou a revisar o…
Priorizar obras com dados e equidade: o caso das calçadas de Asheville
A cidade americana de Asheville construiu, com o Government Performance Lab de Harvard, um critério com dados de equidade, segurança e entorno para decidir onde investir…
Escalas previsíveis de trabalho: o que a pesquisa revisou
Uma revisão do Shift Project, da Harvard Kennedy School, reuniu estudos sobre leis de escala justa nos EUA: elas reduzem escalas de última hora e plantões…
Atendimento a população em situação de rua: lição de Harvard GPL
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, trabalhou com a autoridade de serviços para pessoas em situação de rua de Los Angeles e, ouvindo equipes…
Mais pequenos fornecedores nas compras: o plano de Boston
Boston, com apoio do Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School,, combinou metas públicas acompanhadas por painel, equipe dedicada a apoiar pequenas empresas e simplificação das…
Estigma e proteção social: por que famílias deixam de pedir ajuda
Estudo de Elizabeth Linos e coautores, da Harvard Kennedy School, mede o estigma em programas sociais: um aumento de um desvio-padrão no estigma se associa a…
Formação conjunta de dirigentes: o caso do serviço civil de Cayman
O governo das Ilhas Cayman desenhou, junto com a Harvard Kennedy School, um programa de três dias de formação para todos os dirigentes máximos de ministérios,…
Gestão de contratos de serviços a famílias: o caso do Arizona
O Arizona percebeu que famílias atendidas em casa continuavam sendo denunciadas por maus-tratos e passou a gerir seus contratos com prestadores por meio de reuniões frequentes,…
Participação cidadã: perguntas a fazer antes de lançar o projeto
Em artigo do Ash Center, da Harvard Kennedy School, Hollie Russon Gilman usa o orçamento participativo, nascido no Brasil em 1989, para discutir inovação cívica nas…