Como destravar consenso entre órgãos: o caso de Washington, D.C.
Para ampliar os tipos de chamada de emergência desviados da polícia para equipes de saúde mental, Washington, D.C. precisou alinhar três órgãos. O Government Performance Lab,…
Observatório Evoluta
Biblioteca 210 textos publicados
Ideias de Harvard
Leituras de publicações da Harvard Kennedy School adaptadas à realidade da gestão pública brasileira. Conteúdo independente da universidade.
Sete alicerces para a equipe resolver problemas públicos
Dois working papers de Matt Andrews e Salimah Samji, da Harvard Kennedy School, propõem sete alicerces que tornam uma equipe pública capaz de enfrentar problemas novos:…
Programas novos de emergência: como medir e escolher chamadas
O Government Performance Lab, de Harvard, criou um conjunto de 56 campos de dados e 33 indicadores para programas de resposta alternativa a chamadas de emergência,…
Contratação orientada a resultados: o que Harvard propõe
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, defende que a contratação pública deixe de ser tarefa de bastidor e vire instrumento de estratégia: definir o…
Aplicativos de transporte na prefeitura: o caso de São Paulo
O caso Driving Change in São Paulo, da Harvard Kennedy School, trata da regra de 2016 que regulou aplicativos de transporte e que, segundo o caso,…
Mapa de compras da prefeitura: o que Boston achou nos contratos
Em um capítulo de livro, Jeffrey Liebman e Hanna Azemati, da Harvard Kennedy School, mostram que Boston gastava quase metade do orçamento em contratos e listam…
Comunicação centrada na família: mais adesão a serviços públicos
O Government Performance Lab, de Harvard, mostra que a baixa adesão a serviços sociais muitas vezes reflete o jeito de convidar, e não falta de interesse…
Doações de campanha e licenças de moradia: o achado de Harvard
Um estudo ligado à Harvard Kennedy School analisou mais de 3 milhões de doações de campanhas municipais nos Estados Unidos. Concluiu que mais dinheiro do setor…
Profissional de saúde mental na central de emergência: o modelo
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, descreveu duas formas de colocar profissionais de saúde mental dentro das centrais de emergência dos EUA: resolver chamadas…
Cultura de competição no trabalho: sinais, custos e prevenção
Capítulo de Jennifer Berdahl, Marianne Cooper, Peter Glick, Robert Livingston e Joan Williams descreve culturas de competição de masculinidade no trabalho, associadas a liderança tóxica, assédio…