Lean Startup: testar antes de investir, na gestão pública
O Lean Startup, método difundido por Eric Ries, trata uma ideia nova como uma hipótese a ser testada com uma versão mínima, medida e ajustada. Na prefeitura, ajuda…
Observatório Evoluta
Terça-feira, 13 de outubro de 2026
#inovação
Design Sprint: testar uma solução em cinco dias na prefeitura
O Design Sprint é um processo de cinco dias para responder a uma pergunta importante desenhando, prototipando e testando uma ideia com pessoas reais. Foi desenvolvido por Jake…
Dilema do inovador: por que boas práticas bloqueiam novas
O dilema do inovador, descrito por Clayton Christensen em 1997, mostra que organizações bem geridas podem falhar justamente por seguirem as boas práticas atuais: ouvir os melhores clientes…
Canvas de serviço público: descrever um serviço numa página
O Business Model Canvas, de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, descreve um modelo de negócio em uma página com nove blocos. Adaptado ao setor público, ajuda a mostrar…
Estratégia do oceano azul: criar serviços novos no setor público
A estratégia do oceano azul, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne, propõe criar um espaço novo em vez de disputar o mesmo espaço de sempre. Para a…
Design thinking no setor público: como aplicar na prefeitura
O design thinking é uma abordagem centrada nas pessoas para resolver problemas complexos: entender o usuário, definir o problema, gerar ideias, prototipar e testar. Na prefeitura, ajuda a…
Três horizontes de crescimento: hoje e os próximos mandatos
Os três horizontes de crescimento, apresentados por três consultores da McKinsey no livro The Alchemy of Growth, propõem gerir ao mesmo tempo o que sustenta o negócio hoje,…
IA e emprego: planejar por cenários em vez de apostar em uma previsão
Gil Epstein e Mark Fagan, da Harvard Kennedy School, propõem um planejamento por cenários para pensar políticas diante da automação de tarefas de programação pela inteligência artificial: quatro…
Governança de inteligência artificial: lições de Harvard
Em entrevista à Harvard Kennedy School, o pesquisador Stephen Casper afirma que a segurança da inteligência artificial é um problema de sociedade e de instituições, não só de…
Jobs to be Done: o problema que o cidadão quer resolver
Jobs to be Done (tarefas a cumprir) é uma forma de olhar para o serviço a partir do problema que a pessoa quer resolver, e não do perfil…
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