Comprar sistema de gestão de obras: o caso de Boston
Boston gasta mais de US$ 120 milhões por ano em obras e controlava tudo em planilhas e bancos caseiros. Para comprar um sistema único, a cidade ouviu o…
Observatório Evoluta
Terça-feira, 13 de outubro de 2026
#compras públicas
Excelência em compras públicas: os quatro pilares do GPL
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, propõe um quadro com quatro pilares para uma área de compras: processo eficiente e justo, foco em resultados, equidade e…
Contrato de operador de balcão de emprego: o caso de Washington, D.C.
Washington, D.C. licitou o operador de seus centros de emprego definindo funções, encaminhamento rastreável, indicadores de processo e de resultado, reuniões regulares de acompanhamento e critérios formais de…
Balcão único de moradia: a rede de Detroit e o que o Brasil pode copiar
Detroit tinha vários programas de moradia espalhados em órgãos diferentes e ninguém sabia a qual porta bater. Com apoio do Government Performance Lab, de Harvard, a cidade contratou…
Contratar suporte de TI por parceria: o caso de Naperville
Naperville via cair o número e a qualidade das empresas de suporte de TI que respondiam aos seus editais. Com o Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School,…
Dez perguntas antes de escrever o termo de referência ou o edital
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, publicou uma planilha de dez perguntas que a equipe deve responder antes de redigir uma licitação: problema, metas, público, indicadores,…
Modelo único de edital e ficha do fornecedor: caso Little Rock
Little Rock refazia licitações por falta de propostas, e cada secretaria escrevia seu edital de um jeito. Com o Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, a cidade…
Programa da prefeitura tocado por parceiros: o caso de Lansing
A cidade de Lansing, em Michigan (EUA), lançou um programa de poupança para estudantes pensando em passá-lo a parceiros, mas a equipe municipal acabou operando tudo. Com apoio…
Contrato de TI sob controle: o que Indianápolis mudou
Indianápolis queria saber se seu contrato de desenvolvimento e manutenção de sistemas entregava valor. Com o Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, a cidade criou indicadores de…
Avaliar fornecedores com dados: o que a cidade de Gilbert fez
A cidade de Gilbert, no Arizona, tinha quase mil contratos e quatro compradores, e renovava por inércia. Com o Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, criou um…
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