Modelo de comunicação de Lasswell: como aplicar na prefeitura
O modelo de Lasswell organiza qualquer mensagem em cinco perguntas: quem diz o quê, por qual canal, para quem e com que efeito. É um roteiro simples para…
Observatório Evoluta
Terça-feira, 13 de outubro de 2026
#comunicação pública
Comunicação pública municipal: guia completo para gestores
Guia-pilar sobre comunicação de prefeituras e câmaras: limites do art. 37, §1º da Constituição, redes sociais, imprensa, crise, desinformação, linguagem simples (Lei 15.263/2025), comunicação interna e condutas vedadas…
Checklist de publicidade institucional sem promoção pessoal
Checklist para a assessoria de comunicação conferir peças, sites e redes sociais oficiais contra o art. 37, § 1º, da Constituição: caráter educativo, informativo ou de orientação social…
Escrever para leitores ocupados: seis princípios para o servidor
O livro Writing for Busy Readers, de Todd Rogers e Jessica Lasky-Fink, resume pesquisas de ciência comportamental sobre como as pessoas leem e propõe seis princípios de escrita.…
Imagem do servidor público: o que influencia a vontade de servir
O People Lab, da Harvard Kennedy School, divulgou resultados de uma pesquisa nacional nos EUA sobre como a população vê os servidores públicos. Integridade percebida pesa mais na…
Estigma e benefício social: como a mensagem muda quem pede ajuda
Segundo o resumo do artigo, dois experimentos de campo, com mais de 117 mil pessoas, indicaram que informar sobre um auxílio ao aluguel aumentou os pedidos em 52%,…
Imagem do servidor público: o que pesquisa dos EUA mostra
O People Lab, da Harvard Kennedy School, pesquisou em 2025 e 2026 como os americanos veem quem trabalha no governo. A maioria tem visão favorável, mas inferior à…
Estigma e proteção social: por que famílias deixam de pedir ajuda
Estudo de Elizabeth Linos e coautores, da Harvard Kennedy School, mede o estigma em programas sociais: um aumento de um desvio-padrão no estigma se associa a uma queda…
Comunicação centrada na família: mais adesão a serviços públicos
O Government Performance Lab, de Harvard, mostra que a baixa adesão a serviços sociais muitas vezes reflete o jeito de convidar, e não falta de interesse das famílias.…
Liderança adaptativa: problemas técnicos e adaptativos
A liderança adaptativa, criada por Ronald Heifetz na Harvard Kennedy School, separa problemas técnicos, que têm solução conhecida, de desafios adaptativos, que exigem que as pessoas aprendam algo…
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