Imagem do servidor público: o que influencia a vontade de servir
O People Lab, da Harvard Kennedy School, divulgou resultados de uma pesquisa nacional nos EUA sobre como a população vê os servidores públicos. Integridade percebida pesa mais na…
Observatório Evoluta
Terça-feira, 13 de outubro de 2026
#gestão de pessoas
Contratar e formar equipes de crise: o caso de Durham (EUA)
O Government Performance Lab, da Harvard Kennedy School, documentou como o Departamento de Segurança Comunitária de Durham, nos EUA, recruta, treina e cuida das equipes que atendem crises…
Escalas instáveis e rede de apoio: o duplo vínculo do trabalho
Pesquisa de Daniel Schneider, professor da Harvard Kennedy School, com mais de 37 mil trabalhadores de serviços nos EUA, associa escalas imprevisíveis a pior sono, menos felicidade e…
Imagem do servidor público: o que pesquisa dos EUA mostra
O People Lab, da Harvard Kennedy School, pesquisou em 2025 e 2026 como os americanos veem quem trabalha no governo. A maioria tem visão favorável, mas inferior à…
Estresse no trabalho: reavaliação emocional melhora bem-estar
Um experimento de campo com mais de 4 mil trabalhadores, com coautoria da professora Jennifer Lerner, da Harvard Kennedy School, testou ensinar a reavaliação, técnica para reinterpretar situações…
Escalas previsíveis de trabalho: o que a pesquisa revisou
Uma revisão do Shift Project, da Harvard Kennedy School, reuniu estudos sobre leis de escala justa nos EUA: elas reduzem escalas de última hora e plantões sobreaviso, sem…
Formação conjunta de dirigentes: o caso do serviço civil de Cayman
O governo das Ilhas Cayman desenhou, junto com a Harvard Kennedy School, um programa de três dias de formação para todos os dirigentes máximos de ministérios, num momento…
Testar apoio entre colegas: o dilema do xerife de Denver
Um caso de ensino da Harvard Kennedy School descreve um teste de oito semanas de apoio entre colegas para melhorar o moral de agentes do xerife de Denver.…
Gentileza no trabalho em equipe: o que um experimento sugere
Matt Andrews e Salimah Samji, da Harvard Kennedy School, testaram em um programa de aprendizagem com 18 participantes se pequenos atos intencionais de gentileza fortalecem relações e segurança…
Controle de faltas por pontos: quando a regra faz o doente trabalhar
Um estudo de Daniel Schneider, da Harvard Kennedy School, com Meredith Slopen e Kristen Harknett, mostrou que trabalhadores de grandes empresas de serviços americanas sujeitos a sistemas de…
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