Modelo 70-20-10: como planejar a capacitação de servidores
O modelo 70-20-10 sugere que a maior parte do aprendizado profissional vem da prática no trabalho, uma parcela menor da convivência com outras pessoas e a menor parte…
Observatório Evoluta
Terça-feira, 13 de outubro de 2026
#gestão municipal
Teoria do programa: explicar como a política deve funcionar
A teoria do programa descreve como e por que uma política deveria produzir os efeitos esperados. Desenvolvida na literatura de avaliação desde os anos 1970, ajuda o gestor…
Implementação como jogo de decisões: por que boas ideias falham
No livro Implementation (1973), Jeffrey Pressman e Aaron Wildavsky mostraram que programas falham no caminho por causa de muitos pontos de decisão e aprovação, e não por grandes…
Liderança servidora: o líder que serve para liderar
A liderança servidora, ideia de Robert Greenleaf apresentada no ensaio The Servant as Leader (1970), coloca o bem-estar e o crescimento das pessoas atendidas à frente do poder…
Kaizen: melhoria contínua feita por quem executa o trabalho
Kaizen significa melhoria, e na gestão o termo designa a prática de melhorar o trabalho em pequenos passos, todos os dias, com participação de quem o executa. Na…
Círculo Dourado: comunicar o porquê antes do como e do quê
O Círculo Dourado, de Simon Sinek, propõe comunicar primeiro o propósito (por quê), depois o método (como) e por último a entrega (o quê). Na prefeitura, ajuda a…
Modelo 7S da McKinsey: alinhar a organização pública
O modelo 7S foi desenvolvido por consultores da McKinsey no início dos anos 1980 e propõe que uma organização funciona bem quando sete elementos estão alinhados: estratégia, estrutura,…
Cinco Ps da estratégia de Mintzberg: plano, padrão e mais
Henry Mintzberg propôs em 1987 que estratégia tem cinco sentidos: plano, manobra, padrão, posição e perspectiva. Na prefeitura, os cinco Ps ajudam a perceber que o plano escrito…
Design Sprint: testar uma solução em cinco dias na prefeitura
O Design Sprint é um processo de cinco dias para responder a uma pergunta importante desenhando, prototipando e testando uma ideia com pessoas reais. Foi desenvolvido por Jake…
Modelo das três linhas: papéis de gestão, controle e auditoria
O Modelo das Três Linhas, do Institute of Internal Auditors (IIA), descreve os papéis do órgão de governança, da gestão e da auditoria interna na gestão de riscos…
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