Capacitações In-Company e Programas para Consórcios

Em um curso aberto, a turma reúne servidores de órgãos e realidades diferentes. O conteúdo fica genérico, os exemplos não se parecem com a rotina de ninguém e o participante volta sem saber como aplicar o que ouviu às normas e aos documentos do seu órgão.

Quando o tema envolve decretos, rotinas, sistemas e documentos próprios, o treinamento precisa partir dessa realidade. Caso contrário, o investimento em capacitação tem pouco efeito na prática, e a equipe continua com as mesmas dúvidas depois do curso.

No formato in-company, a capacitação começa pelo diagnóstico da necessidade e pela definição de objetivos. O conteúdo é adaptado à legislação e aos casos do órgão, a turma é montada de acordo com o público e o material fica como referência de consulta. Para consórcios e associações, programas regionais permitem capacitar servidores de vários municípios de uma só vez. Esse formato também permite tratar temas sensíveis com mais liberdade, usando os documentos reais do órgão como exemplo. Os materiais entregues ficam como referência de consulta para a equipe, e a capacitação passa a ser parte de um plano de desenvolvimento, e não um evento isolado que se esquece na semana seguinte.