Curso in-company Lean, Processos e Projetos
Reforma Administrativa: Como Superar a Resistência
Gestão de legitimidade, apoio e resistência para a sustentação de mudanças organizacionais.
Em resumo
O curso Reforma Administrativa: Como Superar a Resistência prepara gestores para conduzir mudanças organizacionais com legitimidade e apoio. A turma analisa por que reformas fracassam, aprende a fazer auditoria de legitimidade, mapear partes interessadas e resistências e montar o plano de implantação de uma mudança real do órgão.
- Formato
- In-company, adaptado ao órgão
- Para quem
- Prefeitos · Secretários · Gestores de pessoas · Comissões de reforma · Líderes de projeto
O desafio
A reforma foi aprovada e ninguém a implantou
Reformas fracassam menos por falha técnica do que por falta de legitimidade, apoio e preparo das pessoas que precisam aplicá-las. Mudanças impostas sem diálogo geram resistência, e a norma aprovada fica sem efeito na prática.
A norma aprovada não garante a mudança na prática
A reforma foi bem desenhada, o projeto aprovado e a nova estrutura publicada. Meses depois, as rotinas continuam as mesmas, as chefias resistem em silêncio e os servidores não entendem o que mudou. A reforma existe no papel e não no dia a dia.
Reformas costumam fracassar menos por falha técnica do que por falta de legitimidade, apoio e preparo das pessoas que precisam aplicá-las. Mudanças impostas sem diálogo geram resistência aberta ou velada, consomem capital político e deixam a sensação de que nada muda no serviço público.
A capacitação trata a gestão da mudança como parte da reforma. A turma analisa casos de reformas que fracassaram, aprende a avaliar a legitimidade da proposta, mapear partes interessadas e resistências e definir estratégias de engajamento e comunicação. Cada grupo sai com o plano de implantação de uma mudança real do órgão. A resistência não é um obstáculo a ser vencido à força, e sim uma informação sobre o que as pessoas temem perder. Quando a gestão escuta, envolve e comunica, muitos opositores passam a contribuir. Com isso, a reforma tem mais chance de sair do papel e de permanecer depois da troca de gestores.
O que a Evoluta faz
O que o curso aborda
Por que reformas fracassam: análise de casos
Auditoria de legitimidade e mapeamento de partes interessadas
Mapa de resistências e estratégias de engajamento
Comunicação e acompanhamento da implantação
Plano de implantação para uma mudança real do órgão
Passo a passo
Como o trabalho acontece
-
Escolha da mudança
A turma escolhe uma mudança real em curso ou prevista no órgão.
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Análise de casos
Discutimos por que algumas reformas fracassam e outras se sustentam.
-
Legitimidade e resistências
Os grupos fazem a auditoria de legitimidade e o mapa de resistências da mudança escolhida.
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Plano de implantação
Cada grupo monta estratégias de engajamento, comunicação e acompanhamento.
-
Certificado
Os participantes recebem certificado com verificação por QR Code.
O resultado
O que muda para o seu órgão
- Reformas mais bem recebidas e implantadas
- Resistências identificadas e tratadas cedo
- Equipe preparada para a mudança
O que você recebe
- Apostila do curso
- Exercícios práticos com casos do órgão
- Certificado com verificação digital por QR Code
- Mapa de partes interessadas e de resistências
- Plano de implantação para uma mudança real do órgão
Para quem é
- Prefeitos
- Secretários
- Gestores de pessoas
- Comissões de reforma
- Líderes de projeto
Prefeitos, secretários, gestores de pessoas, comissões de reforma e líderes de projeto.
Curso · Escola de Governo
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- Proposta sob medida, sem compromisso
- Atendimento direto com a equipe técnica
- Para prefeituras, câmaras, autarquias, entidades e empresas
Por que reformas administrativas fracassam?
Com frequência, por falta de legitimidade, apoio e preparo das pessoas que vão aplicá-las, mais do que por erro técnico do projeto.
Como lidar com a resistência dos servidores a uma reforma?
Identificando cedo quem será afetado e o que teme perder, envolvendo essas pessoas no desenho e comunicando com clareza o que muda e por quê.
O que é auditoria de legitimidade?
É uma análise de quanto a mudança é vista como justa, necessária e bem conduzida pelos grupos afetados. Ela ajuda a antecipar resistências.
O curso substitui o projeto técnico da reforma?
Não. Ele complementa o projeto técnico com a gestão da mudança, que é o que faz a reforma funcionar na prática.
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